Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturama İzinsiz Ücret Kesildi ve İade Reddi

101

Vodafone istediğim dışı faturama yansıtıldı. Üstelik bu mobil ödemem kapalı olmasına rağmen açılmış ve hemen aradığımda ise para iadesi yapılmadı ve saçma sapan bir uygulama için para kesildi. Devletimiz nasıl buna izin veriyor anlamış değilim. Bunlar rahatça insanı yanıltmanın yolunu bulmuşlar. Üstelik bu kadar şikayet var ama hakkımı bırakmayacağım. Gereken tüm yasal haklarımı kullanacağım.

7 Mart 13:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 19:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 21:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisi

566

Vodafone, mobil ödeme adı altında para kesiyor. Hem kullanmadığım hem de gerçekleşmemiş bir işlem için fatura iptali yap...

Vodafone'dan Onaysız Üyelik Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu

1.217

Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtılan 2591,50 TL tutar, Ekim'in 19'unda hattımdan onayım olmadan, mesaj üzerinde...

Vodafone'dan Onaysız Üyelik Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu
Çözüldü

Vodafone'un Haksız Kazanç Çabası

269

"Sorunum çözüldü"

Vodafone'un Haksız Kazanç Çabası
Vodafone'un Haksız Kazanç Çabası
Çözüldü

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

507

Bu Vodafone hizmetlerinin bana yaşattığı sorunlar bir değil, iki değil. Bu ...

Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Çözüldü

Vodafone Şikayet Talebimin Var

1.173

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri