Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Youtube Premium Hakkım Yanıyor!


Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayından sonra tarife ücretim 1190 TL’ye yükseltildi. Eylül ayı faturamda ise tarife ücretiyle birlikte 91,54 TL özel iletişim vergisi ve 43,01 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 134,55 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliğimi otomatik ödeme seçeneğiyle başlattığım için her ay 24,90 TL de bu hizmet için ödüyorum.
Bu ücretlerin gereksiz ve aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle ek vergiler ve ücretler konusunda yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve faturam beklediğimden yüksek geliyor. Vodafone’dan, ödediğim fazla ücretlerin iadesini ve daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Vodafone Red’li Özel 25 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum ve hattım annemin adına kayıtlı, İstanbul’da ikamet ediyoruz. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 401,5 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 101,39 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim ver...

Vodafone Red'li Özel 20 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 185 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 57,24 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim vergisi” adı altında 14,23 TL ve “yeni tesis telsiz ruhsat...” adı ...

Vodafone’un Red tarifemde yaptığı fahiş zam nedeniyle aynı koşullarda paketi yenileme fırsatını daha önce kabul edememiştim. Mevcut olarak 40 GB internet paketi için ödediğim vergiler dahil 275 TL’lik ücretin yerine yeni fiyatın vergiler dahil olmamakla birlikte 490 TL’ye yükseltilmiş olduğunu öğren...
Yorumlar