Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam Üç Katına Çıktı Aşırı Zam İtirazı

profile
Gökhan
25 Şubat 02:18
105

Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini geçen sene yenilerken tarafıma 340 TL indirimle aylık 425 TL olarak sunulmuştu ve bir yıl boyunca bu ücret üzerinden kullandım. Tarife sürem dolduktan sonra ise Vodafone Yanımda uygulamasından güncel tarife ücretimin 1.150 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani bir yıl içinde neredeyse üç katına çıkan bir fatura ile karşı karşıya bırakılıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak itiraz ettim; ancak bunun şirketin fiyat politikası olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bir zam yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum.

Tarifemin, önceki dönemde ödediğim tutara yakın, makul ve kabul edilebilir bir seviyeye çekilmesini ve bu şekilde aşırı zamlarla karşı karşıya bırakılmamayı talep ediyorum.

vodafone-faturam-uc-katina-cikti-asiri-zam-itirazi-2.jpg
vodafone-faturam-uc-katina-cikti-asiri-zam-itirazi-1.jpg
25 Şubat 03:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Şubat 14:59
Gökhan
Gökhan
25 Şubat 15:53

Ben tekrar ulaştım müşteri hizmetlerine konuştum fakat değişen bir şey yok ki 3 katı zam politikasına devam ediyorsunuz verdiğiniz teklifler benim tarifeme yaklaşamıyor bile uzun yıllar abonelik yapan müşterilerinize tutumunuz bu müdür?

Gökhan
Gökhan
25 Şubat 16:19

Ayrıca bu durumun bu şekilde devam etmesi sonucunda 10 senedir kullandığım Vodafone aboneliğimi eşimin ve kızımın kullandıkları Vodafone faturalı aboneliklerini başka bir firmaya taşıyacağım Biz sizden hizmet alıyorsak para vererek alıyoruz 3 katı zam yapmak nedir ya devletin hükümetin verdiği zam oranları belli

Gökhan
Gökhan
26 Şubat 16:20

Hala beni arayan sorunumu çözen kimse yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Ücretindeki %200 Artışa Karşı Müşteri Şikayeti

profile
17 Şubat 17:48
130

profile
15 Kasım 2025 02:15
212

Tarif Ücretindeki Ani Ve Aşırı Artışa Şikayet

profile
16 Şubat 09:49
101

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri