Vodafone Faturam 300 TL’den 600 TL’ye Çıktı: Aşırı Artış Ve Sadakat Avantajı Yok

Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Şubat ayına ait son faturamda hiçbir ek ayrıcalık veya paket içeriği artışı olmamasına rağmen 600 TL’ye yükseldi. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutar bana göre son derece fahiş bir fiyat olarak yansıtıldı.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak bana sadece farklı bir paket ile aylık 570 TL’lik bir teklif sunuldu. Yakın çevremdeki insanlar 2000 dakika ve 20 GB internet içeren paketler için 300–350 TL bandında ödeme yaparken, benim yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bedellerle karşılaşmamı anlamıyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen herhangi bir sadakat avantajı veya ayrıcalık da hissetmiyorum.

Tarifemin acilen gözden geçirilmesini, fatura tutarımın makul seviyelere çekilmesini ve çevremdeki benzer paketlere yakın, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Bu konuda iyileştirme yapılmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.