to read complaints and reviews, or file yours.Payoneer Hesabım Onaylanmadı, Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Yok
Payoneer’de yaklaşık 1 ay önce bir hesap açtım ancak hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulamada sürekli “Bilgilerinizi inceliyoruz” ifadesi görünüyor ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum.
Hesabım onaylanmadığı için ödeme alma ve gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum benim için acil bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süreç boyunca Payoneer tarafından tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme e-postası da gelmedi.
Hesabımın bir an önce incelenerek onaylanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde Payoneer sisteminde kayıtlı e-posta adresim: t***********@gmail.com.
Gelişme
Payoneer’de bireysel hesap açtım ve yaklaşık iki buçuk aydır hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sistem üzerinde herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum ancak başvurunun durumu değişmiyor, bu yüzden yeni bir hesap da açamıyorum çünkü bilgilerimin zaten sistemde kayıtlı olduğu görülüyor.
Bu süreçte Payoneer hesabım onaylanmadığı için almam gereken ödemeleri de tahsil edemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem hesabımı kullanamıyorum hem de paramı çekemiyorum. Günlerdir hatta ayları bulan bir süredir bu onay sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum.
Payoneer’den, hesabımın acil olarak incelenip onaylanmasını talep ediyorum. Eğer başvurumda eksik ya da hatalı bir durum varsa bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve gerekli düzeltmeler yapıldıktan sonra hesabımın hemen kullanıma açılmasını istiyorum.
