Vodafone Tarifemi Değiştirmeme Rağmen Eski Yüksek Ücretli Pakette Kaldım

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 256 TL) tarifesine kaydoldum. Ancak hattım açılmadan önce bu...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve 05470040506 numarasını kullanmaya başladım. Hat alımını online olarak gerçekleştirdim. 2025 Ağustos ayında ilk faturam 1119 TL olarak geldi. Sonrasında Eylül ayında 132 TL, Ekim ayında 222 TL ve Kasım ayında ise 303 TL fatura ödedim. Toplamda şu ana kadar 1780 TL ödeme yaptım.
Tarifem 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi ve aylık 132 TL olarak belirtilmişti. Ancak bana herhangi bir şekilde aylık 69 TL hat ücreti geleceği söylenmedi ve faturalarım her ay düzensiz ve yüksek gelmeye başladı. Hattım şu anda açık ve kullanıma devam ediyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Fazla ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 256 TL) tarifesine kaydoldum. Ancak hattım açılmadan önce bu...

Vodafone’dan yeni aldığım hattımın ilk faturasında ciddi bir hata ile karşılaştım. Yaklaşık bir ay on gün önce Vodafone mobil uygulaması üzerinden Kırmızı fırsat 2025 60gb tarifesine başvurdum ve hattım kurye ile adresime teslim edildi. İlk faturamda toplam 12.400 TL ücret yansıtıldı. Oysa özel numa...
2025 Temmuz ayında Vodafone'un İstanbul’daki online özel indirimli 'Kırmızı Fırsat 20 GB' yeni hat alma tarifesine, aylık 132 TL olarak kampanya mailiyle katıldım. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde faturalarım sırasıyla 235 TL ve 222 TL olarak geldi. Müşteri danışmanına sorduğumda, faturamın...

Yorumlar