to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hat Kullanımında Limit Puanı Sorunu
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalarımı hiç geç ödemedim ve tarifemde düşük fiyatlı değil. Fatura ücret ortalamam hep 1000 ve 2000 lira civarındadır ama nedense halen limit puanım oluşmadı ve şubeye de gittim sorgulamalar başarısız. Ayrıca puan 0 da değil -1 görünüyor. Yardımcı olursanız memnun olurum.
Gelişme
Vodafone tüm şartları sağlamama rağmen bana halen cihaz puanı tanimlamadi. Gecen ay şikayette bulundum iletişime geçtiler ve gelecek ay puanınız tanımlanacak dediler ama yine tanımlanmadı. Konuyla ilgili gecen hafta yine şikayette bulundum kimse aramadı ilgilenen olmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
