Vodafone Faturalı Hat Kullanımında Limit Puanı Sorunu

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalarımı hiç geç ödemedim ve tarifemde düşük fiyatlı değil. Fatura ücret ortalamam hep 1000 v...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Fatura borcumu her ay düzenli ödememe rağmen puanım olmadığını görüyorum. Ben her ay düzenli olarak 1000 TL'nin üzerinde fatura ücreti ödüyorum. Siz neye dayanarak benim puanımı kısıtlıyorsunuz? Eylül ayında sözleşmem bitiyor, bir daha Vodafone'un yanından geçmem.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir sorundan dolayı böyle olduğunu ve 1 hafta içinde düzeleceğini söylediler. Teşekkürler...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalarımı hiç geç ödemedim ve tarifemde düşük fiyatlı değil. Fatura ücret ortalamam hep 1000 v...


Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanan ve 1000 TL'den aşağı fatura ödemeyen biri olarak hiç puanımın olmaması ne demek oluyor? Cihaz almak istiyorum fakat bir tane bile cihaz almaya hakkım yok. Bu durum çözülmeyecekse Vodafone ile ilişkimi keseceğim. Dikkate alırsanız sevinirim.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum ve hala puanım -1 den çıkmıyor. Aylık 1.300-1500 arası fatura ödüyorum. Bu konu hakkında artık puanımın düzelmesini rica ediyorum. Olmayacaksa Vodafone kapatacağım. İlgilenin

Faturalarım yüksek ve zamanında ödenmesine rağmen puan çıkartmıyor. Neye göre puanlama yapıyorsunuz, anlamıyorum. İki hattım var ve ikisini de iptal edeceğim. Vodafone'dan memnun kalmadım. Alakasız ücretler yansıtılıyor. Aylık 1000 TL'den az ödeme yapmıyorum, buna rağmen hizmetlerde kısıtlama yaşıyo...

Vodafone puan sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüklü miktarlarda ödüyorum. Ancak puan limitim nedense bazen 8000lerde bazen -1 oluyor. Operatör değiştirmek istemiyorum. Cihaz almayı düşünüyorum ancak limit puanım görünmüyor. Mağduriyet...
Yorumlar