to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Fatura Ödememe Rağmen Puanım Kısıtlanıyor
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Fatura borcumu her ay düzenli ödememe rağmen puanım olmadığını görüyorum. Ben her ay düzenli olarak 1000 TL'nin üzerinde fatura ücreti ödüyorum. Siz neye dayanarak benim puanımı kısıtlıyorsunuz? Eylül ayında sözleşmem bitiyor, bir daha Vodafone'un yanından geçmem.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir sorundan dolayı böyle olduğunu ve 1 hafta içinde düzeleceğini söylediler. Teşekkürler...
