Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Fatura İptali Sonrası Borç Bilgisi Sorunu

11 Ağustos 2024 17:06339
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone (545*****82) numaralı hattımdan taahhüt bittikten sonra fatura iptali yaptım. Fatura iptalinden sonra müşteri hizmetleri, borç çıkacak fatura kesim tarihinde denildi. Fatura iptalinden sonra borç gözüktü ancak ödeme yapamadım. 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir borç gözükmüyor. İleride bana sorun olmaması açısından bilgi almak istiyorum. Borcum var mı yok mu uygulamada da gözükmemektedir.

11 Ağustos 2024 19:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 11:58

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

12 Ağustos 2024 13:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yılmaz
20 Ağustos 2024 16:16

Müşteri temsilcisi beni arayıp detaylı bilgi verdi ilgileri için teşekkürler

Yılmaz
20 Ağustos 2024 16:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Fazla Fatura Ve Çözümsüzlük

25 Mayıs 2025 13:2599

Vodafone faturalı hat taahhüt bitim tarihim 22.05.2025 olmasına rağmen, 21.05.2025 tarihinde tarafıma kesilen fatura, ta...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitmesine Rağmen Haksız Borçlandırma Sorunu

21 Ağustos 2025 18:54128

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma 261 TL ...

1

Vodafone Taahhüt Sonrası Bilgilendirilmeden Yüksek Fatura ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

3 Ekim 2025 20:44109

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra dün başka bir operatöre geçiş yaptım. Bugün banka hesabımda Vo...

1

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Çıkartılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Mayıs 2025 12:27266

İyi günler. Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce V...

Vodafone Abonelik İptali Ve Hatalı Faturalandırma Sorunu

10 Ağustos 2024 17:49271

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone olan ilişiğimizi kesmemize rağmen taahhüdümüz sonlandırılmamış görünmektedir. Ve bilgimiz ol...

Vodafone Abonelik İptali Ve Hatalı Faturalandırma Sorunu
Vodafone Abonelik İptali Ve Hatalı Faturalandırma Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri