Vodafone Fatura İptali Sonrası Borç Bilgisi Sorunu
Vodafone (545*****82) numaralı hattımdan taahhüt bittikten sonra fatura iptali yaptım. Fatura iptalinden sonra müşteri hizmetleri, borç çıkacak fatura kesim tarihinde denildi. Fatura iptalinden sonra borç gözüktü ancak ödeme yapamadım. 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir borç gözükmüyor. İleride bana sorun olmaması açısından bilgi almak istiyorum. Borcum var mı yok mu uygulamada da gözükmemektedir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi beni arayıp detaylı bilgi verdi ilgileri için teşekkürler
Teşekkürler
















