Vodafone Fatura Artışı İle İlgili Uygun Paket Talebi
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 120 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son görüşmelerimde bana 220 TL civarında paket ücreti önerildi. Mevcut ödediğim tutara göre bu rakamın oldukça yüksek ve benim için pahalı olduğunu düşünüyorum.
Konu hakkında Vodafone ile görüştüm ancak ortak bir noktada anlaşamadık. Taahhütlü ödediğim önceki ücretin devam etmesini ya da en azından çok daha makul ve bütçeme uygun bir paket ücreti sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin gözden geçirilerek tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini ve dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramanız için 2. Numara bıraktım oradan arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Konuştuğumuz bayan çözüm sundu. Teşekkürler.















