Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Farklı Numaralar Gelen SMS Şikayeti

profile
10 Kasım 2025 16:31
136

Yaklaşık 1 yıldır, Authentify adına ve farklı numaralardan, SMS yoluyla doğrulama kodları ile “Linki tıkla, Bonus kap” gibi mesajlar almaktayım. Bu mesajları kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir işlem başlatmadım. Günde ortalama 4 kez, günün farklı saatlerinde bu tür mesajlar tarafıma ulaşıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenliğim açısından endişe verici.

Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, faturama ekstra bir ücret yansımadı ve mesajlardaki bağlantılara kesinlikle tıklamadım. Ancak bu sıklıkta mesaj gelmesi ileride mağduriyet yaşamama sebep olabilir.

Vodafone abonesi olarak, 054564553** numaralı hattım üzerinden iznim dışında bu mesajların gönderilmesinin nedenlerinin araştırılmasını, numaramın izinsiz kullanılıp kullanılmadığının tespit edilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür mesajların tarafıma iletilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)
10 Kasım 2025 18:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanımadığım Firmadan Sürekli Onay Kodu Mesajları Alıyorum

profile
11 Ekim 2025 19:00
520
tanimadigim-firmadan-surekli-onay-kodu-mesajlari-aliyorum-1.jpg

Vodafone Hattımın Güvenliğinin Artırılması

profile
16 Ekim 2025 14:37
542
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri