Vodafone Eski Sim Kart

Merhabalar, yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim. SIM kartım ilk SIM kartım olduğu için eski SIM kartlardan bu yüzden 4.5G özelliğinden yararlanamıyorum. Vodafone'dan bir defalığına ücretsiz SIM kart alabilme hakkım olduğuna dair SMS ile bilgilendirildiğim halde, Vodafone bayileri böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek 200 TL karşılığında verebileceklerini söylüyorlar. Son müşteri hizmetleriyle görüşmemde de 120 TL ile 150 TL arası bir ücret karşılığında alabileceğimi söyledi ve yardımcı olamadı. Vodafone, gönderdiği SMS'lerin arkasında durmuyor ve yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri















