Vodafone Elektronik Atık Kampanyası Kargo Kodları Tanınmıyor

Vodafone’un yaklaşık bir aydır sürdürdüğü elektronik atık kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya kapsamında Vodafone uygulaması üzerinden elektronik atıklar için ücretsiz Yurtiçi Kargo gönderim kodu alındığı belirtiliyor. Ben de uygulama üzerinden bu kodu aldım ve kullanmadığım yazıcımı teslim etmek için defalarca Yurtiçi Kargo’ya gittim.

Yaklaşık bir ay önce başladığım bu süreçte Acıbadem Yurtiçi Kargo şubesine 3–4 kez gittim. Her gidişimde Vodafone’dan aldığım kodu göstermeme rağmen sistemlerinde böyle bir kampanya görünmediğini, bu nedenle gönderimi gerçekleştiremeyeceklerini ve Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Kargo tarafında sürekli aynı yanıtı almama rağmen Vodafone’dan bu konu hakkında bilgi almak neredeyse imkansız oldu.

Vodafone’un duyurduğu kampanyanın sahada uygulanabilir olmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de elektronik atık durumundaki yazıcımı bir türlü teslim edemiyorum. Vodafone’un Yurtiçi Kargo ile yürüttüğü bu kampanyayı acilen netleştirerek, kodlarımın geçerli olacak şekilde sistemlerini düzeltmesini ve elektronik atığımı ücretsiz olarak gönderebileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.