Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sim Başvurusunda QR Kod Gelmedi, Hattımı Kullanamıyorum

profile
02 Ağustos 2025 20:33
1.734

Eşime ait 0553*****37 numaralı hattımı online başvuru e-sim olarak Vodafone taşıdım. Bana hattım açıldı gözüküyor fakat şu an servis yok ve ben hattımı kullanamıyorum. Bana herhangi bir e-sim kart gelmedi. QR kod okutmak yeterliymiş ve QR kod gelmesi lazımmış bana herhangi bir QR kod gelmedi hattımı şu an kullanamıyorum. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine atıyor müşteri hizmetleri bayiye gidin diyor nasıl çözeceğiz bu işi bıktım Vodafone geçtiğime pişman oldum. Müşteri hizmetleri online işlem merkezini arayın dedi. 0542**94000 ve 0542*****42 numaraları verdi. Online işlem merkeziymiş onlara da ulaşamadım. Müşteri hizmetleri çözecekse benim numaramı 0544****110 arayın. Şayet bayi çözecekse bayiyi genel müdürlükten ya da bölge müdürlüğünden arayın. Nasıl yapacağını söyleyin öyle gidelim bayiye artık adamlarla kötü olacağız. Biz yapmıyoruz online den yapacaksınız deyip duruyorlar. Bugün 5 kere bayiye gittim 5 kere müşterini hizmetlerini aradım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Turan T***** 0544****110

02 Ağustos 2025 21:23 (Şikayetten 49 dakika sonra)
03 Ağustos 2025 16:09
Turan
Turan
04 Ağustos 2025 11:44

160 TL bayiye ödediğim yedek e sim kart ücretinin fatura bedelinden düşeceğini belirtmiştiniz ve ayrıca hattımı kullanamadığım 3 gününde fatura bedelinden düşülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2023 22:11
2.074
Vodafone Operatör Değişikliği Sorunu
Vodafone Operatör Değişikliği Sorunu
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

E-sim Aktivasyonu İçin Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
30 Haziran 2025 13:37
519
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 00:49
503
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
30 Ocak 2024 19:19
5.876
"Yoğun uğraşlar sonucu sorunun çözüldüğü belirtildi ancak henüz tamamlanmadı bakalım. Teşekkürler..."
Vodafone Beceriksizlikte Bir Numara!
Vodafone Beceriksizlikte Bir Numara!
Vodafone Beceriksizlikte Bir Numara!
Vodafone Beceriksizlikte Bir Numara!
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2024 21:43
1.186
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri