to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çocuk Saati Tarifemde Taahhüt Yenileme Seçeneği Kaldırıldı
Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevcut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar.
Ben mevcutta kullandığım çocuk saati tarifesinden memnunum ve başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Mevcut hattım için çocuk saati tarifemdeki taahhüt süremi aynı şartlarla yenilemek istiyorum. Konunun incelenerek mevcut tarifeme yeniden taahhüt verebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
