Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasında Kullanıcı Aktif Değil Hatası
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” uyarısı almaya başladım. Uygulama her denememde aynı hatayı veriyor ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Şu ana kadar banka müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim. Mobil bankacılık hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
İlgili incelemenin yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaramı paylaşıyorum: 175*****840. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











