to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürün Ücreti Çekildi, İade Yapılmadı Ve Destek Cevapsız
Birissine adlı siteden toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda hem sitede hem de kargo bilgisinde 7 ürün birden görünüyordu. Ancak daha sonra sisteme tekrar baktığımda ürünlerden birinin iptal edildiğini ve artık sadece 6 ürün göründüğünü fark ettim. Buna rağmen iptal edilen ürünün yaklaşık 274 TL olan bedeli banka hesabımdan tahsil edildi.
Kargo henüz elime ulaşmadı, fakat sistemde siparişin kargoya verildiği yazıyor ve bu süreçte ürünlerden birinin tek taraflı olarak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden yazmama rağmen destek kısmından kimse cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum.
Hem iptal edilen ürünün bedeli olan 274 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu siparişte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Param yattı geri 274 TL ama ürünler çok kalitesiz bir daha alınmaz bu siteden
Merhaba yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz sorunu çözdü mü? Yardımcı olmaya çalışalım
Para yatı geri
Ürünlerinizden piajama takımı almıştım yırtık geldi
Sorununuz çözüldü mü ücretiniz iade edildi mi
