to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Mahallede İletişim Kurulamıyor
Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Porsuk Sokak ve Kadızade Caddeleri'nin birleştiği adreste oturmaktayım. Vodafone telefonlar hiçbir şekilde ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor. Konuyu bildirmek ve şikayet etmek için arama dahi yapamıyoruz. İnternetten kendi sitesine giriyoruz, bize otomatik mesajla sadece 542’yi arayın yazıyor. Ancak arama hiçbir şekilde yapılamıyor. Burası tepe bir bölge ve Ankara'nın her tarafını balkonumdan görebiliyorum; kuytu bir köşe değil. Buna rağmen Vodafone tarafından mağdur ediliyoruz. Talebim, mahallenin bu mağduriyetinin acil olarak giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramanızı bekliyorum, malum hat çekmediği için Wi-Fi üzerinden WhatsApp görüşmesi yapıyordum, tekrar aramanızı bekliyorum. Sqygilar
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben Otorite değilim, sade vatandaşım beni arayan mehmet bey e de aynı söylediğim gibi mahalleli olarak aylardır Ankara'nın merkezinde olmamıza rağmen burada da yaptığınız gibi "gerekli mercilere ilettik" diyerek konuyu kapatıyorsunuz... Ağrıma giden 5g ye geçmenizi, çekim gücünüzün güzelliğini reklamlarla övüyorsunuz? Hodri Meydan buyurun! Burası Ankara merkez...
Ayrıca SMS ile bilgilendirildiğimi belırtmışsınız! SMS bile gelmedi?
