to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çekim Sorunu: 8000 Kişi Mağdur, Çözüm Yok!
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Yenişehir Şantiyesi bölgesinde Vodafone faturalı hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede yaklaşık 8000 kişi çalışıyor ve Vodafone kullanıcılarının tamamı aynı sorundan mağdur. Sürekli olarak şebeke yok, internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu nedenle işlerimiz aksıyor.
Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı bölgede Turkcell ve Türk Telekom’un seyyar baz istasyonları bulunmasına rağmen Vodafone hattı ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ancak hizmet alamıyorum.
Vodafone’dan bölgemize acil altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sayin yetkili Hala bir gelişme yok Türk Telekom ve Turkcell baz istasyonları burada
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sayin Vodafone yetkilisi hala telefon çekmiyor
Telefonum un hala çekmediği için fesih hakkımı kullanmak istiyorum
