to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 2026 Mart ayı büyük çekilişi ile ilgili olarak, sonuçların açıklanma tarihi kampanya şartlarında net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, ilan edilen tarih geçmiş olmasına karşın kazanan listesi hâlâ paylaşılmamıştır. Buna ek olarak, herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmaması kullanıcılar açısından ciddi bir belirsizlik oluşturmuştur.
Şeffaflık ilkesine aykırı olan bu durum, tüketici güvenini zedelemekte ve kampanyanın sağlıklı işleyişine dair soru işaretleri yaratmaktadır. Resmi şartlarda açıkça belirtilmiş bir tarihe uyulmaması, üstelik bu gecikmenin nedeni veya süresine ilişkin hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez.
Bu nedenle tarafıma, çekiliş sonuçlarının neden açıklanmadığı, yeni açıklanma tarihinin ne olduğu ve gecikmeye dair resmi bir bilgilendirme yapılmamasının sebebi hakkında açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, gerekli görülen tüm resmi mercilere, özellikle ilgili tüketici kurumlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını bekliyorum.
Vodafone hattımı kullanırken “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptığımda, bu tarife için sunulan 750 TL Money kampanyasından faydalanmayı bekliyor...
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kazandım. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her ay 30 GB internet yüklenmesi gerekiyordu. Uygulamadaki ekranda bu kampanyayı kazandığıma dair görsel hâlâ mevcut ve ben kampanyayı ilgili adımları takip ederek onayladım. Ancak b...
26 Temmuz tarihinde Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında bir kişiyi Vodafone’lu yaptım. 5 Ağustos’ta ödül hakkı kazandığım bildirildi ve ...
Yorumlar