to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterlife marka su arıtma cihazımın bakım filtresi değişimi için 22 Nisan 2026 tarihi saat 16.30’a randevu verildi. Ancak teknisyen E*** isimli kişi randevu saatinden yaklaşık 6 saat önce İstanbul Esenyurt’taki adresime gelip, “Şu an buradan geçiyorum, geçmişken halledelim, bir daha buradan geçmem” şeklinde konuşarak hem randevu saatine uymadı hem de son derece saygısız ve tehditvari bir üslup kullandı.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu D**** hanıma ilettiğimde de maalesef aynı ölçüde kötü ve ilgisiz bir hizmet aldım. Ne bir çözüm üretildi ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye alındı. Firma randevuları müşterinin müsaitliğine göre değil, teknisyenin keyfine göre ayarlıyor diyebilirim; kurumsallık, iş yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlamında ciddi bir sorun yaşadım ve ürünlerini aldığıma pişman oldum.
Randevu sisteminin acilen düzeltilmesini, bu bölgeden sorumlu teknisyenin değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım bir günlük mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Filtre değiştirdim benim su tankım çeşmem gayet iyi akıyordu hiçbir sorun yoktu filtre takıp gitti mutfağı su bastı prizi içinde kaldı bir yeri kırıldı mı bir şey dedi yaptım dedi gitti sonrasında arıtıcı çeşmem az akmaya ve başladı sorunu bildirdiğimde tekrar gelip baktı sorun yok abla cillop gibi ...
Waterlife ev tipi su arıtma sistemimin filtre değişimi için 21 Ocak 2026 tarihinde servis geldi ve 6 ayda bir değiştirilen filtreler değiştirildi. Ancak her filtre değişiminde olduğu gibi bu işlem için de herhangi bir belge ya da fatura tarafıma iletilmedi. Servis her defasında belgeyi mesaj yoluyla...
Waterlife markalı Waterlife Sky model arıtma cihazım için 27 Mart Cuma günü firma tarafından filtre değişimi amacıyla telefonla arandım. Telefonda bana filtre değişimi yapılacağı söylendi ve 1600 TL karşılığında işlem için anlaştık, cihazın içinde kaç filtre olduğu konusunda ise herhangi bir bilgile...
Waterlife markalı su arıtıcımı İzmir Balçova’da kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce cihaza bakım yapıldı ve tüm filtreleri değiştirildi. Bakımdan yaklaşık iki ay sonra, yani son bir aydır cihazdan bir bardak (yaklaşık 300 ml) su aldığımda basınç sıfıra düşüyor ve cihaz doğru düzgün su vermemeye başlad...
Yaklaşık 15 yıldır Ümraniye Waterlife müşterisiyim ve bugüne kadar düzenli olarak filtre değişimlerini kendi servislerinden, üstelik sürekli kredi kartıyla ödeme yaparak yaptırdım. Ancak son yaşadığım filtre değişim sürecinde hem fahiş fiyat artışı hem de ödeme konusunda tutumları nedeniyle ciddi an...
Yorumlar