Ayakkabı Numara Dar Gelmesi Nedeniyle Değişim Talebi Ve Cevapsız İletişim


Sneaker Sepeti’nden Instagram’da görüp beğendiğim f530 model ayakkabıyı kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. Ürün 16 Nisan’da teslim edildi ve 1100 TL ödeme yaptım. Ayakkabıda herhangi bir defo ya da kalite sorunu yok ancak numarası dar geldiği için rahat kullanamıyorum.
17 Nisan’da WhatsApp hatlarından kendilerine ulaşıp durumu anlattım, benden ayakkabının fotoğraflarını istediler, ben de hemen gönderdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ben sadece aldığım f530 model ayakkabının numarasının, stokta varsa, aynı modelin uygun numarası ile değiştirilmesini istiyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek değişim sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


