to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için telefonla onay vererek taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı sadece 1 ay kullandıktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım ve Aralık 2025 tarihli faturamda 1.843 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
Sadece 1 ay kullandığım hat için neredeyse 1 yıllık taahhüt kalmış gibi yüksek bir cayma bedeli talep edilmesini adil bulmuyorum. Kullandığım süreye göre, yalnızca 1 aylık taahhüt bedelinin alınması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamadılar.
0536****390 numaralı hattıma yansıtılan 1.843 TL cayma bedelinin yeniden hesaplanarak sadece 1 aylık cayma bedeli olarak düzenlenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm kasım ayı sonunda bitecek olmasına rağmen, 30 Ekim’de numara taşıma işlemi yaptığım için bana haksız bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın sadece son 28 günü kalmışken 230 TL civarında olması gereken cayma tutarı, yaklaşık 1.900 TL olarak faturalandırıldı. Vodafo...
Vodafone faturalı mobil hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız bir cayma bedeliyle karşılaştım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu; onaylamazsam faturamın 750 TL olacağı; taahh...
Vodafone bireysel hattımı yıllardır kullanmaktaydım. 2 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün, 16 Ağustos 2025 - 15 Eylül 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.09.2025 olan faturamda 900 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura toplamı ise 1183 TL ...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.240 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.659 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.957 
Faturalı Tarifeler 16.533 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.470 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.739 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.325 
İçerik Servisleri 2.240 
İnternet Paketi 3.525 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 568 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.570 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.029 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.950 
Red Business 128 
Redbox 481 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 911 
SMS 9.594 
Şebeke 7.815 
Taahhüt 9.864 
Tarife Değişikliği 15.496 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.048 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar