to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda ilk defa Vodafone'a geçmeyi düşündüm. İlk başta paketleri inceledim sonrasında Tobi Dijital diye bir yapay zeka robotu var onun üzerinden paket seçtim. Paket seçiminden sonra size o paketi vermiyorlar. Müşteri hizmetleri size daha yüksek ücretli paketler vermeye çalışıyor. O fiyat yanlış iletişim vergisi var 40 TL daha fazla vs diyerek. Ve müşteri hizmetlerine bağlandığınızda bir işi çözme olasılığınız 0 a yakın çünkü çözüm üretme veyahutta analitik düşünce biçimi yok. Benim için gerçekten kötü bir deneyim oldu umarım bunu yöneticiler okur ve kendi firmalarını geliştirmek için bir fırsat olur.
Vodafone’un sunduğu cazip paketlerden etkilenerek; tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisini 18.02.2026 tarihinde ofisime davet ettim. Toplantı esnasında, GSM ses ve data hatlarının firmamız için ne kadar önemli olduğunu özellikle dile getirdim. Temsilci de geçiş işlemlerinin birkaç saat içinde ta...
Tarife Yenileme Ücretleri hakkında Şikayet Merhaba, Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden memnuniyetle faydalandım. Ancak son günlerde karşılaştığım tarife politikası beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen müşterilere 10 GB internet 198 TL gibi uyg...
Bireysel Vodafone hattımdan Vodafone Kurumsal'a geçiş yapmak için gerekli tüm belgeleri teslim ettim ve istenen bütün işlemleri eksiksiz olarak tamamladım. 19 Şubat Perşembe günü tarafıma Vodafone'dan gelen mesajda, hattımın "1 gün içerisinde açılacağı" açıkça belirtildi. Ancak bu bilginin üzerinden...
Vodafone ( özerler kurumsal ) firmasından araç takip sistemi ( arvento ) satın aldık. Sözleşmeyi yapan kişi 1 hafta içinde cihazın teslim edileceğini belirtti. 15 gün geçti. Cihaz gelmedi WhatsApp dan defalarca cihazın gelmediğini yazmama rağmen geri dönüş olmadı. Sonunda yine WhatsApp dan sözleşmey...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.925 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.611 
Faturalı Tarifeler 16.864 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.592 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.012 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.518 
Numara Değiştirme 892 
Numara Taşıma 9.239 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.420 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.862 
Şebeke 7.984 
Taahhüt 10.305 
Tarife Değişikliği 15.929 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.323 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Yorumlar