Kargo Takip Bilgileri Çelişkili Ve 9 Gün Belirsiz Gecikme

LCW’den verdiğim 2602221001178 numaralı siparişimle ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kargom 22’sinden beri sistemde “yolda” olarak görünüyordu, daha sonra “LCW’ye geri gönderildi” yazdı, ardından tekrar “kargoya teslim edildi” olarak güncellendi. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle kargomun nerede olduğu ve başına ne geldiği hiç belli değil.
Yaklaşık 9 gündür kargomu bekliyorum ve her ay düzenli alışveriş yaptığım bir siteden böyle bir düzensizlik ve belirsizlik yaşamayı gerçekten beklemezdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonun sistemde görünmediğini, muhtemelen yolda olabileceğini söylemekten başka net bir bilgi verilmedi.
Kargomun acilen bana ulaştırılmasını, süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmeyi ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Kargomun bugün yola çıkacağı söylendi ama hala bir bilgi yok kargom gerçekten var mı artık şüpheliyim gerçekçi bir çözüm sunulamadı

Ayrıca cargox çok kötü bir kargo şirketi kargolarım ya ulaşmıyor ya da yırtık geliyor hala bir çözüm bekliyorum












