Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları 21 Nisan’da Yayınlanmadı

Emrah
25 Nisan 09:56373

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Çekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş hakkı kazandım. Kampanya açıklamasında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde Bir Gün Gazetesi’nde ilan edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte gazetede herhangi bir sonuç yayımlanmadı.

Sonuçların ilan edilmemesi sebebiyle sürecin şeffaf yürütülmediğini düşünüyorum. 21 Nisan’dan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu sorgulamaya ve bilgi almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde net bir yanıt veya açıklama alamadım.

Vodafone’dan, kampanyada vaat edildiği gibi çekiliş sonuçlarını şeffaf ve herkesin erişebileceği şekilde kamuoyuna duyurmasını, sürecin nasıl işlediğine dair resmi ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

1 Destek
25 Nisan 10:21 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrah
Emrah
25 Nisan 11:48

Geri dönüş bekliyoruz

25 Nisan 15:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Yanımda Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

Duygu
22 Nisan 19:571.405

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...

1 Destek
1

Vodafone Büyük Mart Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Talebi

Mahmut
Mahmut
Vodafone
22 Nisan 20:311.408

Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri