Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları 21 Nisan’da Yayınlanmadı

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Çekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş hakkı kazandım. Kampanya açıklamasında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde Bir Gün Gazetesi’nde ilan edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte gazetede herhangi bir sonuç yayımlanmadı.
Sonuçların ilan edilmemesi sebebiyle sürecin şeffaf yürütülmediğini düşünüyorum. 21 Nisan’dan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu sorgulamaya ve bilgi almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde net bir yanıt veya açıklama alamadım.
Vodafone’dan, kampanyada vaat edildiği gibi çekiliş sonuçlarını şeffaf ve herkesin erişebileceği şekilde kamuoyuna duyurmasını, sürecin nasıl işlediğine dair resmi ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Geri dönüş bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













