Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları 21 Nisan’da Yayınlanmadı

375

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Çekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş hakkı kazandım. Kampanya açıklamasında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde Bir Gün Gazetesi’nde ilan edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte gazetede herhangi bir sonuç yayımlanmadı.

Sonuçların ilan edilmemesi sebebiyle sürecin şeffaf yürütülmediğini düşünüyorum. 21 Nisan’dan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durumu sorgulamaya ve bilgi almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde net bir yanıt veya açıklama alamadım.

Vodafone’dan, kampanyada vaat edildiği gibi çekiliş sonuçlarını şeffaf ve herkesin erişebileceği şekilde kamuoyuna duyurmasını, sürecin nasıl işlediğine dair resmi ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

1 Destek
25 Nisan 10:21 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrah
25 Nisan 11:48

Geri dönüş bekliyoruz

25 Nisan 15:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

1.413

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...

1 Destek

Vodafone Büyük Mart Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Talebi

1.433

Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04...

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarının Yayınlanmaması Ve Şeffaflık Sorunu

159

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi”nin 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmiş ol...

Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık Eksikliği Güveni Sarsıyor

2.186

Vodafone’un faturalı hat müşterisi olarak katıldığım Büyük Mart çekilişinde sonuçların duyurulma sürecinin şeffaf olmadı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri