Vodafone Play Nakit İade Kodları Tanımlanmıyor, Faturam Artıyor

Vodafone’un düzenlediği “Büyük Mart 2026” hediye çekilişiyle ilgili olarak sonuçların hâlâ açıklanmamasından şikayetçiyim. Çekiliş şartlarında sonuçların 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden günler geçmesine karşın bir gün gazetesinde ya da başka herhangi bir resmi kanalda sonuçlara dair hiçbir paylaşım yapılmamıştır.
Sonuçlarla ilgili bilgi alabilmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmamış, çekilişin sonucu, sürecin neden uzadığı ya da sonuçların ne zaman açıklanacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu durumun hem şeffaflık ilkesine hem de müşteri memnuniyetine açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un “Büyük Mart 2026” çekilişine ait sonuçları ivedilikle ve şeffaf bir şekilde kamuoyuna duyurmasını, çekiliş sonucumun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve varsa hak ettiğim ödülün eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


Vodafone’un 2026 Büyük Mart Çekilişi ile ilgili sonuçlara şeffaf bir şekilde ulaşamıyorum. Çekilişe faturalı hattım üzerinden katıldım ve kampanya şartlarında sonuçların 21.04.2026 tarihinde bir gün gazetesinde yayınlanacağı beyan edilmişti. Buna rağmen ilgili tarihte bir gün gazetesinde çekiliş son...
Yaklaşık bir haftadır 0312 909 78 88 numaralı hattan, “Vodafone mağaza danışmanım” denilerek ısrarla aranıyorum. Aramalar çok sık ve rahatsız edici hale geldiği için artık telefonu açmıyor ve bu numarayı engellemek zorunda kaldım. Bu hattın gerçekten Vodafone’a ait olup olmadığı konusunda bana herha...

Vodafone’un resmi web sitesinde yer alan faturasız hatlar için “5G Fırsat 25 GB” paketini 200 TL olarak gördüğüm ve kampanya detaylarında bu paketin hem numara taşıma hem de yeni hat alımı için geçerli olduğu özellikle belirtildiği için Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma kararı aldım. 1 Nisan 202...











Yorumlar