Vodafone Bütçeme Uygun Teklif Sunmadığı İçin Operatör Değiştirme Tehdidi
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün itibarıyla taahhüdüm bitti ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bütçeme uygun bir kampanya bulamıyorum. Uygulamada çıkan tekliflerin ücretleri benim için yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece Vodafone Yanımda uygulamasında görünen teklifleri tekrar bana sundular ve daha uygun bir kampanya olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yani bana özel ya da daha makul bir teklif sunulmadı.
Bütçeme uygun bir kampanya sunulmadığı takdirde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olarak, mevcut ekonomik koşullar da göz önüne alınarak daha uygun fiyatlı, taahhütlü bir teklif bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür











