to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çınarlı i̇nönü’deki Vodafone bayisinde fatura ödemesi yapmak için gittiğimde, defalarca kez “yarın gel” denilerek sürekli erteleniyorum. En son 20 Mart’ta yine aynı cevabı aldım ve faturamı ödeyemedim.
Bayinin bu şekilde müşteriyi oyalamasından ve işimi bir türlü halletmemesinden dolayı mağdur oluyorum. Faturalarımı zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödeyebileceğim şekilde bu bayinin uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Vodafone’a ait faturalı hattım için Garanti BBVA üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi faturalarımı ödemediği için hat ödemelerim düzenli olarak yapılmıyor ve sistemde bu talimat göründüğünden dolayı kendi adıma yeni bir otomatik ödeme tali...
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Kocaköy’de 3–4 aydır neredeyse hiç internet çekmemesine rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Aylarca binlerce kez müşteri hizmetlerini arayıp internetin olmadığını, hiçbir şekilde verim alamadığımı defalarca ilettim. Her seferinde “bugün yarın düzelteceğiz” denilm...
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Vodafone bayisine şahsıma ait telefon faturama kaşe-imza yaptırmak için bugün gittim. Masada boş şekilde oturan kadın personele nazikçe kaşe-imza rica ettiğimde, “işlemdeyim” diyerek cevap verdi. Bu işlemi yapıp yapamayacağını sorduğumda ise “yapamam” dedi ve son d...
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 185 TL ödeyeceğim bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır her ay 400 TL civarında fatura geliyor. Herhangi bir ek paket satın almadım, özellikle onayladığım bir değişiklik de olmadı, buna rağmen faturalarım sürekli bu şekilde yüksek geliyor. Ko...
Yorumlar