to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Kiwi Vantilatör İki Ayda Yanma Ve Çalışmaz Hale Geldi
10 Haziran 2026 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden, 616118754475 sipariş numarasıyla Kiwi kfan-7629 Şarjlı Standlı Vantilatör satın aldım. Ürün, Kuşadası/Aydın İkiçeşmelik civarındaki adresime teslim edildi. A101’in sunduğu kaliteye ve Kiwi markasına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Ancak ürün, henüz iki ay bile dolmadan 20 Ağustos sabahı tamamen kullanılamaz hale geldi. Fanın pervaneleri hiçbir şekilde dönmüyor, ayrıca motor bağlantı noktasında yanık izlenimi veren siyah tozlar görüldü. Ekteki videoda da açıkça görüleceği üzere cihaz tamamen işlevsiz ve güvenlik açısından risk taşıyan bir durumdadır.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza veren ve yanık belirtisi gösteren bir ürünün açıkça üretim hatası ve ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma ücretsiz olarak ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını veya bedel iadesi sağlanmasını, varsa inceleme ve servis süreçlerinin de bana ek masraf ve zaman kaybı yaratmadan yürütülmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci ilgili mercilerle paylaşacağımı bilgilerinize sunarım.
