Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Faturalıdan Faturasız Hatta Geçiş Yapılamıyor

profile
27 Ağustos 2025 11:22
406
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler arayan müşteri danışmanı çok kibardı ve ilgilendi sorunla”

Bugün Gaziantep Nizip ilçesinde bulunan F**** Y****/Y**** İletişim Vodafone bayisine giderek faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak bana, sadece faturalıdan faturalıya geçiş yapabileceğim, faturasız hatta geçişin mümkün olmadığı söylendi. Herhangi bir taahhüdüm veya borcum olmamasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremeyeceğim belirtildi.

Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmamış olmam, yine de mağduriyet yaşamama engel olmadı. Vodafone gibi büyük bir markanın bayilerinin müşterileri bu şekilde mağdur etmemesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 11:49 (Şikayetten 26 dakika sonra)
27 Ağustos 2025 16:29
Ayşe
Ayşe
27 Ağustos 2025 16:33

Teşekkürler arayan müşteri danışmanı çok kibardı ve ilgilendi sorunla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Şubat 2025 22:30
202
Vodafone'da Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Zorluklar

profile
İlker
09 Mayıs 2025 20:21
489
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri