to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul ili sınırlarında bulunan Kiraztepe Emlak Konut 2. Etap yerleşkesinde kiracı olarak ikamet etmekteyim. Konut tesliminden itibaren var olan ciddi teknik ve yapısal sorunlar, site görevlilerine ve sitede inşaat firması sorumlusu olduğu söylenen kişiye defalarca bildirilmesine rağmen giderilmemiştir. Yapılan müdahaleler kalıcı çözüm sunmamış, yalnızca geçici ve özensiz işlemlerle sınırlı kalmıştır. Site yönetiminden K**** Hanım’a bildirim yapılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş olmamıştır.
Konutumda hâlen devam eden ve günlük yaşamı ciddi şekilde olumsuz etkileyen başlıca sorunlar şunlardır: Klozet gideri arızalıdır, su geri dolmakta ve sifon düğmeleri sıkışmaktadır. Birçok kapı arızalıdır; çelik kapı zor kapanmakta, kilitler düzgün çalışmamakta ve banyo kapısının kilidi de arızalı durumdadır. Banyodaki cam sabitlenmemiş olup hem benim hem de evde yaşayanların güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Duvar boyalarında belirgin uygulama hataları vardır ve sonrasında yapılan boya işlemleri sorunu düzeltmek yerine daha da kötüleştirmiştir. Ayrıca İGDAŞ doğalgaz açılışı yapılmış olmasına rağmen sıcak su hâlâ gelmemektedir.
Site yönetiminden aldığım duyumlara göre aidat olarak yaklaşık 5.000 TL talep edilmesi gündemdedir. Ancak sitede havuz, spor salonu gibi sosyal alanlar bulunmamakta, güvenlik de son derece yetersizdir; isteyen herkesin siteye rahatlıkla girip çıkabildiği bir ortam söz konusudur. Bu şartlarda talep edilen aidat tutarı hem sunulan hizmetlerle orantısızdır hem de mevcut sorunlar nedeniyle katlanılması güç bir yük haline gelmektedir.
Belirttiğim tüm bu hususların ayıplı konut teslimi kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konutumda yer alan teknik ve yapısal sorunların Emlak Konut ve ilgili yüklenici firma tarafından kalıcı ve özenli biçimde, en kısa sürede giderilmesini, site güvenliği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve aidat tutarının sunulan hizmetler doğrultusunda makul seviyede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Üsküdar Çamlıca Emlak Konut projesinde daire sahibi/oturan biri olarak, ocaktan beri aylık 4.000–6.500 TL arasında, son derece fahiş bulduğum aidatlar ödüyorum. Buna rağmen ne güvenlik, ne temizlik, ne de bina güvenliği konusunda ödediğimiz bu tutarları haklı çıkaracak düzeyde bir hizmet alamıyoruz.
Site genelinde hizmet kalitesi son derece yetersiz olmasına karşın aidatlar sürekli yüksek tutuluyor. İşletme projesi ve gider kalemleri konusunda da ciddi bir belirsizlik söz konusu; hangi kaleme ne kadar harcama yapıldığı şeffaf bir biçimde açıklanmıyor. Ocak ayından bu yana bu yüksek tutarları ödüyor olmamıza rağmen, sahada hiçbir somut iyileşme göremiyoruz.
Site yönetimi ve Emlak Yönetim ile konuyu birkaç kez görüştüğümüzde ise son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Şikayetimizi ve mağduriyetimizi iletmemize rağmen, adeta alay eder gibi “bizde dilekçe falan yok... Ödemezseniz faiz eklenecek” şeklinde cevaplar verildi. Bu yaklaşım hem mağduriyetimizi artırmakta hem de aidatların gerekçesi ve yönetimin niyeti konusunda güven duygumuzu tamamen zedelemektedir. Ayrıca sitede yönetim maaşları için yıllık neredeyse 23 milyon tl bütçe ayrılmış, bu da açıkça fahiş giderlerin bir göstergesidir. Nitekim KMK'ya uygun şekilde tebliğ edilmeyen usulsüz işletme projesindeki tutarlara istinaden hiçbir bilgi ve belge sunulmamıştır. Isınma bedelleri ise 5600 TL civarında gelmiştir. Tutarların fahişliği son derece açıktır.
Aidat tutarlarının verilen hizmetlerle uyumlu, makul ve kabul edilebilir bir seviyeye çekilmesini, güvenlik, temizlik, otopark ve bina güvenliği hizmetlerinin gözle görülür şekilde iyileştirilmesini ve tüm gider kalemlerinin, işletme projesiyle birlikte detaylı ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ne zaman ve nasıl giderileceğine dair net, yazılı ve uygulanabilir bir adım atılmasını istiyorum.
Ben İstanbul Avrupa yakasının oldukça sorunlu bir konut kompleksinde ikamet ediyorum. Ödediğim yüksek miktarlara rağmen maalesef memnuniyet sağlanamıyor. Site yönetiminin uygunsuz finansal yönetimi var. Ödemeleri alıyorlar ancak hizmetlerde ciddi eksiklikler söz konusu. Temizlik, bakım ve güvenlik...
Emekli ikramiyem ve eşimin desteğiyle Emlak Konut’un Bizim Mahalle 1. Etap 3. Kısım projesinden İstanbul Halkalı’da bir daire satın aldım. Halen taksitlerini ödemekteyim. Dairem Şubat ayında teslim edildi; ancak Mayıs ayına kadar taşınmaya izin verilmedi, hatta kiracı adaylarına bile gösteremedim. M...
Emlak Konut 1. Etap 4. Kısım’da kiracı olarak oturuyorum ve ne yazık ki bu site yönetimi tam bir muamma! Her ay karşımıza çıkan aidat faturaları adeta lüks rezidans aidatı gibi. Peki ne için ödüyoruz? Ne düzgün bir temizlik, ne doğru düzgün güvenlik, ne de gözle görülür bir hizmet var. Resmen hayali...
Yorumlar