to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi evde kurup bir kez kullandıktan sonra borusundaki düğmenin Sorunlu olduğunu o bölgedeki borunun tam oturmadığını fark ettim. Borudaki plastik kısmında sıkıntı vardı ve Taktıktan sonra tam oturmuyordu click sesi gelmiyordu. Bunun için beş gün sonra 5 Ocak 2026’da Media Markt’ta tekrar başvurdum ayıplı/kusurlu ürün satıldığı için Değişim talep ettim böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler ürünü servise göndereceklerini söylediler bunu kabul etmedim şikayet edeceğimi söyledim çok da umursamadılar. Ederseniz edin Tarzında bir tavırla karşılaştım. Ürünü açıp bakmaya bile tenezzül etmediler. Henüz beş gün geçmiş olmasına rağmen ürünümü değiştirmediler 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkında kanuna göre ilk kullanımda fark ettiğim için bu benim hakkımdı ama ürünlerinin arkasında durmadılar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvurarak hakkımı arayacağım. Küçük çocuğum olduğu için pratiklik olsun diye almak istediğim süpürge de böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayacağım. Sitelerinde yazan ürünün satıldıktan sonra da sizlerin yanındayız sözlerine inanmıyoruz artık
Öncelikle Media Markt gibi büyük bir zincire hiç yakıştıramadım. Tamamen maddeci bir anlayış hakim müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor. 1 yıl önce aldığım dikey süpürge bana satış anında söylendiği hiçbir özelliği taşımıyor. Söylenilen şarj süresinin yarısı kadar bile dayanmıyor. 1. Ayında servise ...
Media Markt mağazasından 24 Temmuz 2020 tarihinde aldığımız Rowenta Dikey Şarjlı Süpürge'yi, aldığımız mağazada Media Markt Servisler Koruma Paketi hizmet sözleşmesi (1+2 yıl) ile garanti süresini uzattık. Sözleşme numarasının yazılı olduğu sayfanın görselini ekliyorum. Kasım ayının sonunda LED ışık...
01.07.2025 tarihinde Philips 7000 Serisi robot süpürgemi arızalı olarak Media Markt Capacity (Bakırköy) şubesine teslim ettim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre, ürünün 20 iş günü içerisinde onarılıp teslim edilmesi gerekmektedir. Bu bilgi Media Markt’ın kendi resmi internet sitesinde de açıkça ye...
31.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge, henüz ikinci gününde şarj problemi yaşatmaya başladı. Cihazı çok kısa süre kullansam bile şarjı hızla %10’ar %10’ar düşüyor ve kısa sürede tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda ...
Kocaeli Media Markt mağazasından 21.09.2024 tarihinde kablosuz LG marka elektrik süpürgesi aldım. Alırken hiç deneme yaptırmadılar. Çift motora sahip olduğu için sağı halı üzerinde de rahatlıkla gider dediler. Ancak eve gelip denediğimde ürün sağı halı üzerinde kesinlikle ilerlemiyor. 22.09.2024 saa...
Yorumlar