Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank ATM Dekontu Vermedi, Ödeme Görünmüyor

profile
Necati
06 Ocak 18:24
312
Necati'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

06.01.2026 tarihinde saat 09:30–10:30 arasında İstanbul Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimliği için gerekli olan özel güvenlik kartı ödemesini yaptım. İşlem sırasında ekranda her şey başarılı göründü, ödeme tamamlandı ancak ATM hiçbir şekilde dekont vermedi.

Daha sonra Halkbank’ı telefonla arayarak işlemin detaylarına ve dekontuna ulaşmak istediğimde, tarafıma “Biz göremiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Ödeme alınmış olmasına rağmen dekonta ulaşamamam, özel güvenlik kimliği başvurumu yapmamı engelliyor.

Halkbank’tan, belirtilen tarih ve saatte ilgili ATM’den yaptığım bu özel güvenlik kartı ödemesine ait dekontun ya da aynı hukuki geçerliliğe sahip işlem dökümünün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 18:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Necati
Necati
08 Ocak 06:32

Henüz bir geri dönüş yapılmadı

Necati
Necati
08 Ocak 22:39

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Dekontu Verilmediği İçin Başvuru Sürecim Aksadı

profile
27 Kasım 2025 22:22
754
atm-dekontu-verilmedigi-icin-basvuru-surecim-aksadi-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 00:35
743
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri