Vodafone Bayilerinde E-sim İçin Farklı Ve Yüksek Ücret Talepleri Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone bayilerinde e-sim kart için faiş fiyatlandırma yapıyorlar.
Vodafone İnternet sitesinde e sim ücreti için standart sim kart değiştirme ücreti yani 159₺ olarak olduğu yazıyor fakat bayi benden 450₺ talep ediyor.
Diğer hattım Turkcell ve 159 ₺ ye bayiye bile gitmeden e sim geçişimi uygulama üzerinden yaptım.
Vodafone bayilerinden 450 isteyen var 600 isteyen var herkes kafasına göre mi satıyor? İnternet sitesi üzerinde belirtilen fiyata e-sim e geçişi nasıl yapacağım?
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım maalesef sorunum çözülmedi. Bayilerin kendi fiyatlarını kâr marjını ekleyip farklı fiyatlandırma yapabildiklerinden bahsetti. Vodafone genel müdürlüğünün bu konuda yapabileceği bir şey yokmuş. 450₺ ödeyip e sim almak yerine 260₺ cayma bedeli ödeyip Vodafone dan ayrılmayı düşünüyorum. 1 haftalık Vodafone müşterisi olarak hiç memnun kalmadım.













