to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım. 18 yıldır annem adına olan hattı ben kullanıyorum ve annem şehir dışında yaşıyor. Yeni hattı kendi adıma almak için müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimi göstererek bayiden hattı alabileceğim söylendi. Ancak Konya Selçuklu bölgesindeki birden fazla bayii ile görüştüm ve hattı teslim edemeyeceklerini ilettiler. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine hattı alabileceğim söylendi ve hatta bayide neler söylemem gerektiği detaylıca anlatıldı. Buna rağmen bayiler kesinlikle hattı teslim edemeyeceklerini belirttiler.
Başvurumun numarası: 14740740765. Bugün gün içerisinde defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamadım, hiçbir birim birbirinden haberdar değil ve mağduriyetim giderilmedi. Hattımın tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d...
Vodafone Online İşlemler'den yani web sitesinden yeni bir faturalı hat aldım aldım. Hattımı herhangi bir Vodafone bayisinden almak için gittiğimde üze...
Numara taşıma işlemiyle Vodafone faturasız Şubat ayı 25 GB 175 TL tarifesini seçerek hattımı Vodafone'a taşıdım. Yeni hattımı Vodafone bayisinden aldım. 48 saat içinde açılacak dediler, ancak 1 gün geçmeden abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle numara taşıma işlemim reddedildi. Turkcell'i a...
Yorumlar