Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Aramalarım Kesiliyor Arama Bitti Diye Yeni Arama Alamıyorum.

26 Ağustos 2023 10:47195

Vodafone hattımın aramaları kesiliyor.
Bir süre çağrı alınamıyor arama bitti yazıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum.
Tarife biterken günde 5 kere arayan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Sesli yanıta 'aramalarım kesiliyor' diyorum 'harika yeni bir telefon mu alacaksın' diyor.
Yarım yamalak aldığım hizmeti sonlandırmak için cayma bedeli ödemem etik midir?

1 Destek
29 Ağustos 2023 18:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüdümün Bitmesine Rağmen Cayma Bedeli Alınıyor

17 Eylül 2023 23:46641

"Teşekkür ederim problem çözüldü"

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu Ve Ek Ücretler

16 Temmuz 2024 16:07140

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Olmayacak Denilen Cayma Bedeli Faturama Yansıtıldı.

25 Ağustos 2023 00:5078

"Benimle görüşen ve ayrıntılı açıklamalar ile sorularımı yanıtlayıp hiçbir soru işareti bırakmayan yetkiliye teşekkür ederim."

1

Vodafone Hizmet Kalitesizliği ve Cayma Bedeli Sorunu

3 Eylül 2024 11:23451

Vodafone hizmet veremiyor üstüne cayma bedeli alırım diyor... Vodafone hat biriyle görüşme anında mobil veri kapanıyor v...

Vodafone Şebeke Sorunları Nedeniyle Haklı Fesih

27 Haziran 2023 10:08498

Yeni operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Hattım kullanıma açıldığından beri 10 kişi arıyorsa 9'u bana ulaşam...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri