Eksik Ve Yanlış Soslar, Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

20.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim 908467571 numaralı siparişimde ekstra ücret ödeyerek aldığım soslar siparişe eklenmedi ve menüye dahil olması gereken soslar da yanlış gönderildi. Sipariş bu haliyle tüketilebilir olmadığı için ürün hiç yenmedi ve tamamı çöpe gitti.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yeni talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne herhangi bir çözüm üretildi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.

Hem eksik ve yanlış ürün gönderimi hem de sonrasında iletişim ve çözüm sürecindeki aksaklıklar nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.