to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arama Asistanı Plus Çalışmıyor
Vodafone "Kim Bu? Servisini satın aldım 3- 4 gün hiç mesaj gelmedi. Şüphelendim telefonu kapattım başkalarına kendimi arattırdım yine kimin aradığına dair mesaj gelmedi. İptal ettim Arama asistanı Plus'a geçtim **62*0542**43000# yazıp gönder diyordu yaptım "hatalı mmı kodu " bildirimi geliyor. Zor bela müşteri temsilcisine ulaştım yukarıda yazan numaranın yerine kendi numaramı yazmamı söyledi yine hata verdi. Hizmet vermedikleri "Kim Bu" servisinin ücretini hemen faturaya yansıtmışlar yine hizmet vermeye başlamadan "Arama Asistanı Plus" servisinin ücretini hemen yansıtmışlar. Hizmeti verin de öyle kesin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorun şikayetten 15 dakika sonra çözüldü. Teşekkürler.
