Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Almadığım Cihaz Parasını Ödetiyor

6 Ocak 2024 22:291.704

Gelişme

10 Ocak 2024 10:07

Vodafone dalgamı geçiyorsun bizimle adammı seçiyorsunuz hani iadem yapılmıştı yarım saat önce aradınız ve borç alacak iadeniz tanımlandı girip ibanınızı aktarım yapabilirsiniz görünüyor dediniz nerede benim param. Yeter artık oyaladığınız bir de kızarmadan yüzünüz anket gönderiyorsunuz çözüm sağlandı değerlendirin bizi diye bu ne perhiz bu ne lahana turşusu bana bakın yettiniz artık bu benim iş hattım ekmeğim anladınız mı? Hattım kapanacak sizin yüzünüzden mesaj gelmiş birazdan siz beni ekmeğimden kendi hatanız yüzünden ederseniz bende tüm hukuki haklarımı sonuna kadar. Elimdeki kayıtlı belgeler ile kullanıp tazminat açacağım. Bugüne kadar görüştüğüm yalan icra eden müşteri temsilcilerinize ve Vodafone size Vodafone pişmanlıktır. Arkadaşlar sizde düştüğüm bu hataya düşürülme yin

Nilay
6 Ocak 2024 09:38

Koskoca Vodafone telekomünikasyon şirketi Aras bulut iynemli gibi güvendiğimiz bir oyuncuyu reklamlarında oynatıp reklam parasını bizden mi çıkarıyor! Vodafone haberin var mı kaç gündür müşteri temsilcilerinin tarafıma yaptığı umursamazlıktan neymiş efendim gece aradığımızda sorunlarımız çözülmezmiş çünkü onlarda uykusuzlar mış Vodafone nün gece vardiyasında sadece 20 kişi çalışan varmış bu ne demek müşteri ne zaman sorun yaşar o vakit arar sizler nasıl çalışan çalıştırıyorsunuz sürekli telefonu yüzüme kapattılar en son dedim sizi şikayet edilen bu yaptığınızı deyince sabah ararsanız sorununuz çözülecektir dediler bende tüm telefon kayıtları mevcuttur gerekli her yere vereceğim size de iletirim müşteri temsilcilerinizin ne şekil çalıştığını denetleyin biraz buraya yazana kadar sizi 100 sefer aradım telefon kayıtları mevcuttur ama sizler kesinlikle alakadar olmadınız hattım sizin yüzünüzden olmayan borcundan kapanacak depremzede annesiyim zaten ağır travmalardan çıktık bir de sizin para için şu yaptığınıza bir bakın! Her yere gideceğim hakkımı arayacağım yedirmem hakkımı yavrularımın

6 Ocak 2024 23:16 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nilay
7 Ocak 2024 03:34

Kaç saat oldu, şikayeti telefonlu yapalı günler haftalar oldu bir de yalandan yazıyorsunuz en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir yazıyorsunuz fakat saatler oldu hala iletişime geçmediniz ne oldu? Diyecek bir lafınız söyleyecek bir kelimeniz kalmadı mı artık yalan bile bulamıyor musunuz! Sizin en kısa sürede dönüş yapma durumunuzu ben çözemedim ben daha benimde bekleyecek zamanım kalmadı ben kendi paramla rezil olamam kardeşim siz bana bedava hizmetmi sunuyorsunuz sanki! Sizin yüzünüzden faturamı gününde ödeyemedim haksız yere faturama cihaz bedeli yansıttığınız için ikidir ben çok büyük mağduriyetler yaşıyorum şu anda da bunu bile bile utanıp kızarmadan mesaj atmışsınız 12.01.2024 e kadar geçmiş faturanızı yatırmazsanız kapatacağız açma bedeli 109 küsur lira ve geç ödeme bedeli 20 küsur lira yansıtılacak faturanıza diye bunlara sebep sizsiniz bunların hepsini de siz ödeyeceksiniz bu ay yeter artık ben faturamı siz bu olayı yapmamış olsaydınız çok tan öderdim derhal yaptığınız bu rezilli düzeltmeniz yararınıza olur aksi takdirde zaten tüm hukuki haklarımı kullanacağım çünkü bizi ailecek çok yıprattınız biz bunu hak etmedik yalandan cevap yazıp durmayın buraya iletişime geçiyoruz diyorsunuz insanların gözünü boyamak adına iletişime falan geçtiğiniz yok kocaman şirket yalan söylüyor ya yalanla iş yapıyorsunuz iletişime geçiyoruz denildiği zaman geçilir ve benden kaynaklanmayan bu sorunu derhal çözün yeter artık kandırmayınız!

Nilay
9 Ocak 2024 05:38

Lanetler olsun sizin gibi operatöre neredeyse 1 ay olacak sizin kısa süreniz asır mı! Yıllar mı! Bundan sonra ulaşmayın! Hattım almadığım bir cihazın faturama yansıyan olmayan parası için kapanacak! Bütün işlerim aksayacak yaşadığımız psikolojik gerilimde cabası bizi soktuğunuz bu mağduriyet ilk değilmiş bizim gibi son dönemlerde herkes lere aynı iğrennci kötü muamelede bulunuyormuşsunuz! Sizinde bundan sonra tek muhatabınız mahkemeler olacak! Dilerim yaşattığınızı yaşar ve bir an önce yerle bir olursunuz!

9 Ocak 2024 13:55

Degerli Musterimiz, ilettiginiz sikayeti incelemek icin ek bilgilere ihtiyac oldugunu farkettik, bu bilgileri almak uzere sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Nilay
9 Ocak 2024 19:21

1 aradınız onda da bant kaydı dinletildi. Faturanızı ödeyiniz diye elimde arama kaydı mevcuttur neden hemen yazar yazmaz aramıyorsunuz neden sizlerle, iletişim kuramıyoruz. Şu anda arayın buyurun bekliyoruz ama lütfen arayın arıyoruz veya aradık deyip kestirip atmayın iş hattım sizin yüzünüzden kapanacak buna hakkınız yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturama Haksız Yüksek Gecikme Faizi Uygulandı

29 Temmuz 2025 20:50850

Vodafone markasıyla alakalı bir problem yaşıyorum. Geçmiş dönemlerde kampanyalı cihaz almıştım, taahhütleri vardı, onlar...

İzinsiz Cihaz Alımı Ve Hattım Kısıtlandı, Açıklama Bekliyorum

25 Haziran 10:5122

Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir bayide cihaz alımı işlemi yapılmış. Bu işlemin 5 Mayıs tar...

Faturaya İşlenen Yanıltıcı Sigorta Ücreti İadesi Gelmedi

28 Haziran 13:306

Vodafone üzerinden online olarak aldığım cihazla birlikte hattıma, onay verirken içeriğini tam olarak sigorta olduğunu a...

1 Yorum

Vodafone’da Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Haksız 2.866 TL Fatura

30 Haziran 09:114

555 *******75 numaralı Vodafone hattım için 01 Haziran 2026 tarihinde, yurt dışına çıkacağım için hattımı kapattırmak am...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri