Vodafone Alacak Ödemesi İçin IBAN Paylaşımı Yapılamıyor

Yasin · 2025-09-02T10:53:35+03:00

Vodafone müşteri hizmetlerinin arayıp Vodafone şirketinden alacak 2341 ₺ tutarımın olduğunu belirtmesi üzerine paylaşılan link üzerinden IBAN hesabımı paylaşmam istendi. Fakat internet sitesi sadece müşteriler için giriş kabul etmekte. Müşterisi olmadığım için IBAN hesabımı paylaşacağım giriş yapıp bilgilerimi aktaracağım bir platform yok. Paranızı verelim dediler ama IBAN ımı paylaşacağım bir kanal sunmadılar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

Vodafone

2 Eylül 2025 10:5328

Vodafone

3 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin

15 Eylül 2025 12:42

3 Eylül günü tarafıma ulaşıp IBAN hesabımı istedikten sonra 12 gündür ücret ödemesi yapılmadı. Müşteri temsilcisinin tarafıma ulaşıp bilgi ver

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Ait Alacağımı Tahsil Edemiyorum

Ali

Vodafone

29 Kasım 2024 12:55238

Kapattırdığım eski Vodafone hattımdan hesaplama hatası yüzünden 412 küsur tl alacağım kaldı. Müşteri hizmetlerinin borcu...mu tahsil etmem için IBAN bilgilerimi yazacağım bir link gönderdi fakat link Vodafone'un ana sayfasına yönlendiriyor ve IBAN ekranı gelmiyor. Durumu arayıp kendilerine anlattım, ba...

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Pınar

Vodafone

29 Kasım 2024 22:27334

26.11.2024 tarihinde Vodafone fatura hattıma 2474.90 TL borç geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sord...um. Hiçbir şekilde haberim olmayan üyelikler yapmış üyeliğin yapıldığı saatlerde iş yerinde telefonu elime almak mümkün değil. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin her biri farklı bi...

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Vodafone Hatası Sonrası Para İadesi Sorunu

Amine

Vodafone

13 Mart 2025 15:29125

Vodafone, yaptığı hata yüzünden benden bin TL fatura aldı. Altında para istendi ve ödemek zorunda kaldım. Arayarak para ...iadesi yapılacağı söylendi ama IBAN giremiyorum. Link gönderiyoruz diyorlar, o da yok. Çözüm istiyorum. Paramın geri verilmesiyle ilgili.

Vodafone Mükerrer Fatura İadesi Hakkında

Merve

Vodafone

21 Şubat 2024 17:13480

08.2023 tarihindeki 67,4 TL tutarındaki faturamın mükerrer olması nedeniyle Vodafone ile iletişime geçtiğimde, Eylül ayı...ndaki faturamdan kesinti yapılacağını belirttiler. Ancak Eylül ayında kesinti yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde, her ay bir sonraki ayın faturanızdan kesinti yapılacağını söyl...

Vodafone 984₺ İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Haksızlık

Hava

Vodafone

9 Eylül 2025 17:09671

Vodafone sözde IBAN ıma 984₺ para iadesi yapacaktı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçip İbanımı paylaştım ...ama günler geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı. Tekrardan arayıp durumu bildirdim. Bu sefer de link üzerinden siz halledin denildi. Linkte defalarca denememe rağmen her d...