to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 günü saat 14:40 civarında, 0342 236 05 42 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hattımdaki taahhüdü değiştirmek istediğini söyledi. Çok kısa bir süre önce gerçekten Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp taahhüt değişikliği yaptığım için bu konuşma bana şüpheli geldi ve söylenenlere inanmadım.
Arayan kişinin sert, ısrarcı bir üslupla konuşması ve itiraz ettiğimde “o zaman fatura yüksek gelir” tarzında trip atarak telefonu kapatması, hile girişimi olduğu izlenimini güçlendirdi. Görüşme sonrasında bu numarayı hemen engelledim.
Bu tür aramaların Vodafone adı kullanılarak yapılması ciddi güven kaybına yol açıyor. Bu numara ve arayan kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasını ve benzer durumların önüne geçmek için müşterilerin daha net bilgilendirilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 14.50’de 0 242 225 45 42 numaralı hattan, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme “İyi günler, merhaba” şeklinde karşılıklı selamlaşma ile başladıktan sonra, taahhüt süremle ilgili bilgi verildi ve “Taahhüt süreniz az kalmış, bilginiz var mı?...
03.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında 03129097888 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikliği yapmam için baskı oluşturulmaya çalışıldı. Detaylı bilgi istemem üzerine, beni yanıltamayacağını anlayan kişi telefonu...
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13.05 civarında, +90 342 236 05 42 numaralı hattan “Merhaba, Vodafone müşteri danışmanlığından arıyorum, Vodafone taahhüt süreniz bitti, bilginiz var mı? ” denilerek arandım. Taahhüdümle ilgili bilgim olduğunu söyledikten hemen sonra telefon yüzüme kapatıldı. Bu numaran...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:12'de, 2129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün gerçek bitiş tarihinden daha önce sona ereceği iddia edilerek tarifemi yenilemem için yönlendirildim. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde verilen bilginin yanlış olduğunu anladım ...
Yorumlar