to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Robert RS 770 Robot Süpürge Arızalı, Ürün Değişimi Talebi
Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi İzmir Ödemiş’teki Bordo mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz çalışırken garip sesler çıkarıyor, geri geri gidiyor ve kendi etrafında dönüyor, normal şekilde temizlik yapmıyor. Bu sorun her çalıştırmamda aynı şekilde devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün şu an garanti kapsamında değil ve taksitlerimi henüz yeni bitirmiş olmama rağmen bu tür bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Fakir’den robot süpürgemin incelenerek ayıplı ise ürün değişimi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
