to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Kocatepe marka Türk kahvesi tüketen bir müşteriyim. Ancak son dönemde ürünün kalitesi o kadar düştü ki, Migros’tan yaklaşık bir hafta önce aldığım iki paket Türk kahvesini çöpe atmak zorunda kaldım.
Aldığım kahvelerin tadı kahveden çok bambaşka bir şeye benziyordu ve içilecek gibi değildi. Yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu şikayeti özellikle bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğimiz bu ürünün eski kalitesine neden artık sahip olmadığının araştırılmasını ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
29.03.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Elya Center’daki Kocatepe Kahve Evi 1919 şubesine gittik. İçeri girer girmez adeta kovuluyormuşçasına kasaya bile yönlendirilmeden “kioskdan sipariş verin” denilerek kaba bir üslupla geri gönderildik. Bunun üzerine siparişimizi kiosktan verdik ve ödememizi k...
09.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda göl kenarında bulunan Kocatepe Kahve Evi’nde laptop ile çalışmak üzere oturdum. Ancak kafenin hiçbir prizinin çalışmadığını fark ettim. Personeli bu konuda uyardığım halde ilgisiz kaldılar ve sadece kendi aralarında şakalaşıp güldüler. Bilgisayarımın şarjı bit...
Kocatepe Türk kahvesi. Metal kabının içine jilet koysanız daha acısız olurmuş. Parmağımı doğradı resmen tetanos artı 2 dikiş. Neye dayanarak böyle bir saklama kabı yaptığınızı düşünüyorum ama bulamıyorum. Korkunç bir deneyim benim adıma... Yazık oldu
Yorumlar