to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturama 184 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturamı geç ödediğimi ve gecikme faiziyle birlikte borcumu tamamen ödediğimi kabul ediyorum. Buna rağmen ek olarak açma kapama ücreti talep edilmesini ve bu tutarın bu kadar yüksek olmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, hem gecikme faizi ödediğimi hem de buna ek olarak açma kapama ücreti alınmasının adil olmadığını belirttim ve bu bedelin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece “firmamızın kuralı bu” denilerek, hiçbir esneklik gösterilmeden talebim olumsuz sonuçlandı ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
0544 ile başlayan hattım için, gecikme faizini zaten ödemiş olmama rağmen alınan 184 TL’lik açma kapama ücretinin yeniden değerlendirilerek tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 tarihli faturama haksız bir şekilde 162 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa hattımda herhangi bir açma veya kapama işlemi gerçekleşmedi, hattım şu anda aktif ve kullanımdadır. Toplam fatura tutarım 224 TL olup, bu tutarın 162 TL’si açma kapama ücreti olara...
Vodafone hattım için 9 Mart 2026 tarihli faturama, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde tek seferlik 183,68 TL tutarında hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin hukuksuz olduğunu ve benden haksız yere talep edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 5944 olan hattımda, faturamı yalnızca yaklaşık 2 hafta gecikmeli ödediğim için Mart 2026 itibarıyla hat kısıtl...
Vodafone faturalı hattım 4 aydır ödenmeyen faturalar sebebiyle kapandı, borcum faiziyle birlikte yaklaşık 15 bin tl’ye kadar çıktı. Hattım tamamen kapalı ve iptal edilmiş durumdayken bayiye gidip 9 bin tl ödeme yaptım ancak buna rağmen hattım açılmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. B...
Yorumlar