Habersiz THY Uçuş İptali Ve Aktarma Uçağını Kaçırma

26 Ekim saat 12.20’deki THY uçuşum, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Uçuşa gitmek için havaalanına gittiğimde iptali orada, son anda öğrenmem hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Bu habersiz iptal nedeniyle yurt dışındaki aktarma uçağıma yetişemedim. Herhangi bir ücret kesintisi olmasa da bağlantılı uçağıma binemediğim için seyahat planım tamamen aksadı ve büyük sorun yaşadım.

İptal edilen uçuşumla ilgili hiçbir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmamasının mağduriyetimi doğrudan etkilediğini düşünüyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.