Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone 7048 SMS Sorunu Yanımda Uygulamasını Kullanamıyorum

Vodafone 7048 SMS Sorunu Yanımda Uygulamasını Kullanamıyorum
Caner
8 Ocak 2024 02:436.955
Caner'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone operatörünü kullanıyorum. SIM kart değişikliği yaptım ve şu anda Self Servis şifremi giriyorum ancak diğer kod gelmiyor. Acilen yardım istiyorum. Hattımı değiştireceğim aksi takdirde; çünkü yıllardır kullanıyorum ve eski bir Vodafone çalışanıyım. Kendi çalıştığım zamanlarda müşterilerin başına gelirdi ve bayi olarak asla elimizden bir şey gelmezdi çünkü böyle bir yetki veya izin ekranı bizde yok. Rica ediyorum, şunu düzeltin. Kaç tane cihaz aldım, taksit ödüyorum. Ödediğim faturaları bir kontrol edin.

Gelişme

8 Ocak 2024 02:31

Vodafone operatörünü kullanıyorum sim kart değişikliği yaptım ve şu anda Self Servis şifremi giriyorum ama diğer kod gelmiyor acilen yardım istiyorum hattımı değiştireceğim yoksa yıllardır kullanıyorum ve eski Vodafone çalışanıyım kendim çalışır iken müşterilerin başına gelirdi şimdi benim başıma geldi bayilerden düzeltilen bir durum değil bu kaç bin lira fatura ödüyorum daha yeni cihaz aldım yine bu mudur karşılığı uygulamasını kullanmadığım bir şirket Premium SMS ayarları her şeyi normal olması gerektiği gibi sırf sim kart değişikliği yaptım bu yüzden oldu bu herkes dede aynı sorun oluyor yaşadım çalıştım biliyorum şunu düzeltin

8 Ocak 2024 03:15 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Caner
Caner
8 Ocak 2024 11:24

Sabırsızlıkla bekliyorum...

8 Ocak 2024 16:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Caner
Caner
8 Ocak 2024 16:33

Sorunum çözüldü arayan arkadaşa teşekkürler

Caner
Caner
8 Ocak 2024 16:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası @Vodafone

Emir
25 Mayıs 2024 11:152.827

"Memnunum"

Vodafone Yanımda Uygulaması Faturalıya Geçişte Sorun Çıkarıyor

Kalemsiz
Kalemsiz
Vodafone
24 Ağustos 2024 01:501.211

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Önce uygulama hata vermeye başladı. Sonra da...

5
Çözüldü

Vodafone Doğrulama Kodu Sorunu

Dursun
Dursun
Vodafone
2 Ağustos 2023 02:434.089

"Teşekkürler..."

Vodafone Güvenlik Kodu Sorunu Cihaz Alımımı Engelliyor

Ramazan
Ramazan
Vodafone
12 Haziran 2025 20:34827

Vodafone faturama ek cihaz almak için işlem yaptığımda, güvenlik kodu adımında hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kaç defa müş...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Şifre Sorunu

Selbi
1 Ekim 2024 13:23679

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Onenumber Servisi Şifremi Kabul Etmiyor!

Vodafone OnenumberServisi Şifremi Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozer
Vodafone Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

Vodafone TamirEdilmeden Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Banbili
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Vodafone MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone  Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone  MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Yenilenmiş Cihaz Mağduriyeti!

Vodafone YenilenmişCihaz Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vodafone İşgüzarlığı

Vodafone İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Kubra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri