to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda faturalı Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Ancak İstanbul’da yaşamama rağmen özellikle Beylikdüzü, Arnavutköy ve Hadımköy bölgelerinde hattım çoğu yerde çekmiyor, internet sürekli 3G’ye düşüyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Almış olduğum hizmetten kesinlikle memnun değilim. Kampanyalarla uygun fiyat sunulsa da hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı, Turkcell’de aldığım performansın yanına bile yaklaşamıyor. Reklamlarda 5g verileceği söylenirken, şu anda bulunduğum bölgelerde doğru düzgün 4g bile alamıyorum, bu durum gerçekten şaka gibi.
Bu çekim ve hız sorunlarıyla ilgili Vodafone tarafına başvurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir iyileşme sağlanmadı. Taahhüt sürem biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum çünkü bu koşullarda kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet sorunlarımın incelenmesini, altyapı ve kapsama problemlerinin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak taahhüt konusunda tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında ve internet bağlantısında sürekli kesintiler meydana geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde tarafıma çözüm sağlanacağı ...
Vodafone Red 40 cg tarifesine yaklaşık 2-3 ay önce taahhütlü olarak geçiş yaptım. Başakşehir’de, İstanbul gibi büyük bir şehirde olmama rağmen internetim hiçbir yerde çekmiyor. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun her an, her saatte devam ediyo...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın ilk yılı bitti ve 2 yıl daha taahhüt verdim. Ancak özellikle Kocaeli – İstanbul arasında hareket halindeyken Vodafone şebekesinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefon sürekli 4.5G çekiyor ve şebeke full görünüyor olmasına rağmen veri akışı ...
Vodafone Red 30 GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hizmetten memnun değilim. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum. Yeni paket 429 TL olarak s...
Yorumlar