to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de Vodafone’un 5g internet hizmetini kullanıyorum. 5g adı altında internet hızının 10 kat artacağı söylenerek bu hizmete geçiş yaptırıldım ancak özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor ve vaat edilen performansın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Bu durum, hem bağlantımın sürekli kesilmesine hem de ödediğim ücrete göre ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu hizmet için aylık yaklaşık 990 TL ödüyorum ve halen taahhüdüm devam ediyor. Buna rağmen akşam saatlerinde neredeyse kullanılamaz hale gelen bir internetle karşı karşıyayım. Daha önce de aynı konuda Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmama rağmen bölgemde kayda değer bir iyileşme yapılmadığını görüyorum.
Vodafone’dan, Bursa Nilüfer bölgesindeki altyapının 5g hizmetini kaldırabilecek seviyede iyileştirilmesini, bağlantı ve hız sorunlarımın kalıcı olarak ve acilen, mümkünse bugün içinde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, çekim düşüklüğü ve sürekli kopmalardan kaynaklanan maddi kayıplarım nedeniyle yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de bilgilerinize sunuyorum. Yaşanan ping değerleri ektedir. Yer yer 2500'lü seviyelere de çıkmaktadır.
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet çekim gücünden tamamen bezmiş durumdayım. Daha önce başka operatörler kullandım, bir kere bile şikayet etme ihtiyacı duymamıştım. Şehrin göbeğinde, merkez yerlerde bile internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bursa’da da ayn...
Bursa Nilüfer Barış Mahallesi Ali Rıza Bey Caddesi Özlem 1 Sitesi f Blok Kat:** adresinde yaklaşık 4 yıldır sürekli çekim problemi yaşıyoruz. Evimiz en üst katta olmasına rağmen, odaların bazı bölümlerinde normal sinyal alırken, büyük bir kısmında çok düşük sinyal alıyoruz. Hem arama hem de internet...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Bursa Nilüfer Beşevler Konak Mahallesi Günaydın Sokak civarında ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle akşam saat 21.00’den gece 03.00’e kadar hattımın çekim gücü 1–2 dişe düşüyor, bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet ...
Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake...
Vodafone hattımda uzun süredir hem şebeke hem de mobil veri sorunu yaşıyorum. Bursa’da Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri başta olmak üzere şehir merkezinde olduğum halde hattım düzgün çekmiyor, internetim sürekli kopuyor. Dağ başında ya da köyde değil, gayet merkezde yaşamama rağmen özellikle mobil veri ...
Yorumlar