to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Geçiş Ödülünün Yetersizliği
Vodafone mobil hattımda sunulan 5G’ye geçme ödülünün, diğer operatörlerle kıyaslandığında neredeyse yok denecek kadar az olduğunu dünden beri fark etmiş durumdayım. 5G gibi yeni bir teknolojiye geçişte müşterilerin teşvik edilmesini beklerken, verilen faydanın son derece yetersiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Diğer operatörlerin 5G geçişinde müşterilerine sağladığı avantaj ve haklara bakınca, Vodafone’un sunduğu ödül ve içeriklerin rekabetçi olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu durumun gözden geçirilmesini istiyorum.
Vodafone’un, en azından diğer operatörler kadar müşterilerine hak ve avantaj sağlamasını, 5G’ye geçiş ödüllerini daha anlamlı ve cazip hâle getirecek şekilde güncellemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda hiçbir çözüm önerisi sunmadınız. Sadece görüşlerimi bildirdiğim için bana teşekkür ettiniz. Anlamıyorum madem yetkili değilsiniz ve çözümle ilgili bir şey sunmayacaktınız beni niye aradınız? Üzgün olduğunuzu belirtmek için mi! Şaka gibisiniz.
